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第1章：中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 18
1.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的定義 18
1.1.1 行業(yè)定義 18
1.1.2 行業(yè)監(jiān)管機(jī)制 18
1.1.3 行業(yè)政策法規(guī) 19
1.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展條件 20
1.2.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的文化背景 20
1.2.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)條件 20
1.2.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的政治條件 20
1.2.4 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的科技條件 20
第2章：公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況與模式分析 22
2.1 國(guó)際公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 22
2.1.1 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展歷程 22
2.1.2 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展規(guī)模 22
2.1.3 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)區(qū)域發(fā)展情況 22
2.1.4 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)典型經(jīng)營(yíng)模式 24
2.1.5 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)核心資源 24
2.2 中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展概況 25
2.2.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷史 25
（1）早期探索階段 25
（2）市場(chǎng)培育階段 26
（3）突破發(fā)展階段 26
2.2.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn) 26
2.2.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展規(guī)模 28
2.2.4 2021年公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 28
2.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的活動(dòng)模式 30
2.3.1 宣傳性公關(guān)模式 30
（1）目的 31
（2）方式 31
（3）典型案例 31
2.3.2 交際性公關(guān)模式 32
（1）目的 32
（2）方式 32
（3）典型案例 32
2.3.3 服務(wù)性公關(guān)模式 32
（1）目的 32
（2）方式 32
（3）典型案例 33
2.3.4 社會(huì)性公關(guān)模式 33
（1）目的 33
（2）方式 33
（3）典型案例 33
2.3.5 征詢性公關(guān)模式 34
（1）目的 34
（2）方式 34
（3）典型案例 34
2.3.6 建設(shè)性公關(guān)模式 35
（1）目的 35
（2）方式 35
（3）典型案例 35
2.3.7 維系性公關(guān)模式 36
（1）目的 36
（2）方式 36
（3）典型案例 36
2.3.8 防御性公關(guān)模式 37
（1）目的 37
（2）特點(diǎn) 37
（3）類型分析 37
2.3.9 進(jìn)攻性公關(guān)模式 38
（1）目的 38
（2）方式 39
（3）典型案例 39
2.3.10 矯正性公關(guān)模式 39
（1）目的 39
（2）方式 39
2.4 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式 40
2.4.1 咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)模式 40
2.4.2 執(zhí)行服務(wù)業(yè)務(wù)模式 40
2.4.3 模式比較 41
2.4.4 探索與實(shí)踐 41
2.4.5 典型案例分析 42
第3章：中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 43
3.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)分布 43
3.1.1 2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域分布 43
3.1.2 2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域分布 43
3.2 汽車領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 44
3.2.1 汽車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 44
（1）中國(guó)汽車總體產(chǎn)銷情況 44
（2）中國(guó)汽車進(jìn)出口情況 45
（3）中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 45
3.2.2 汽車領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 47
3.2.3 汽車營(yíng)銷公關(guān)模式分析 47
（1）公關(guān)在汽車營(yíng)銷作用 47
（2）汽車營(yíng)銷公關(guān)的任務(wù) 48
（3）汽車營(yíng)銷公關(guān)模式分析 49
3.2.4 汽車營(yíng)銷公關(guān)成功案例 50
（1）東風(fēng)雪鐵龍微電影營(yíng)銷 51
（2）上海通用科魯茲娛樂(lè)營(yíng)銷 52
（3）一汽大眾高爾夫：文化營(yíng)銷 52
（4）廣汽本田：品牌營(yíng)銷 52
（5）東風(fēng)悅達(dá)起亞福瑞迪：“體育+明星”營(yíng)銷 53
（6）東風(fēng)日產(chǎn)：數(shù)字營(yíng)銷 53
（7）一汽馬自達(dá)睿翼：觀念營(yíng)銷 53
（8）寶馬汽車：愛(ài)心營(yíng)銷 54
（9）東風(fēng)本田：差異化營(yíng)銷 54
（10）比亞迪F3DM：環(huán)保營(yíng)銷 54
3.2.5 汽車領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 54
3.3 IT領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 55
3.3.1 IT行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 55
（1）總體收入情況 55
（2）收入構(gòu)成情況 56
（3）軟件行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 57
3.3.2 IT領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 59
3.3.3 IT領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 60
3.4 快速消費(fèi)品領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 61
3.4.1 快速消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 61
（1）發(fā)展現(xiàn)狀 61
（2）競(jìng)爭(zhēng)情況 62
（3）市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 62
3.4.2 快速消費(fèi)品領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 63
3.4.3 快速消費(fèi)品營(yíng)銷公關(guān)成功案例 64
（1）可口可樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例 64
（2）青島啤酒體育營(yíng)銷案例 66
3.4.4 快速消費(fèi)品領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 67
3.5 醫(yī)療保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 68
3.5.1 醫(yī)療保健行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 68
（1）醫(yī)藥商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 68
（2）醫(yī)藥商業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 69
（3）醫(yī)療保健行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素 69
3.5.2 醫(yī)療保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 72
3.5.3 醫(yī)療保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)成功案例 72
（1）高露潔 72
（2）舒膚佳 74
（3）腦白金 74
3.5.4 醫(yī)療保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 74
3.6 金融領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 75
3.6.1 金融行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 75
（1）銀行業(yè)發(fā)展分析 75
（2）證券業(yè)發(fā)展分析 76
（3）信托業(yè)發(fā)展分析 77
（4）保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展分析 77
3.6.2 金融領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 79
3.6.3 金融領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 80
第4章：中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 81
4.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 81
4.1.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)不同業(yè)務(wù)類型分布格局 81
4.1.2 不同業(yè)務(wù)類型市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 82
4.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 82
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)潛力市場(chǎng)總體概況 82
4.2.2 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 84
（1）網(wǎng)絡(luò)公關(guān)發(fā)展現(xiàn)狀 84
（2）網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)構(gòu)成 84
（3）網(wǎng)絡(luò)公關(guān)作用分析 85
（4）網(wǎng)絡(luò)公關(guān)成功要素 86
（5）網(wǎng)絡(luò)公關(guān)成功案例 87
（6）網(wǎng)絡(luò)公關(guān)發(fā)展趨勢(shì) 88
（7）網(wǎng)絡(luò)公關(guān)發(fā)展?jié)摿?89
4.2.3 財(cái)經(jīng)公關(guān)潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 89
（1）財(cái)經(jīng)公關(guān)發(fā)展現(xiàn)狀 89
（2）財(cái)經(jīng)公關(guān)主要業(yè)務(wù) 90
（3）財(cái)經(jīng)公關(guān)盈利模式 90
（4）財(cái)經(jīng)公關(guān)發(fā)展問(wèn)題 91
（5）財(cái)經(jīng)公關(guān)成功案例 91
（6）財(cái)經(jīng)公關(guān)發(fā)展?jié)摿?91
4.2.4 政府公關(guān)潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 92
（1）以企業(yè)為主體的政府公關(guān) 92
（2）以政府為主體的政府公關(guān) 94
4.2.5 城市營(yíng)銷潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 98
（1）城市營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀 98
（2）城市營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略 98
（3）城市營(yíng)銷成功案例 101
（4）城市營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì) 102
（5）城市營(yíng)銷發(fā)展?jié)摿?102
4.2.6 事件營(yíng)銷潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 103
（1）事件營(yíng)銷關(guān)鍵要素 103
（2）事件營(yíng)銷發(fā)展模式 104
（3）事件營(yíng)銷案例 104
（4）事件營(yíng)銷發(fā)展建議 105
4.2.7 危機(jī)公關(guān)潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 107
（1）危機(jī)公關(guān)發(fā)展現(xiàn)狀 107
（2）危機(jī)公關(guān)處理原則 107
（3）危機(jī)公關(guān)成功與失敗案例 108
（4）危機(jī)公關(guān)發(fā)展趨勢(shì) 112
第5章：中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 113
5.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)概述 113
5.2 北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 114
5.2.1 北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境 114
（1）北京文化背景 114
（2）北京經(jīng)濟(jì)環(huán)境 115
（3）北京媒介環(huán)境 115
（4）北京企業(yè)情況 115
5.2.2 北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 115
（1）北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況 115
（2）北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模 116
（3）北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)人才現(xiàn)狀 116
5.2.3 北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)前景預(yù)測(cè) 116
（1）北京經(jīng)濟(jì)發(fā)展前瞻 116
（2）北京公關(guān)前景預(yù)測(cè) 117
5.3 上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 117
5.3.1 上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境 117
（1）上海文化背景 117
（2）上海經(jīng)濟(jì)環(huán)境 118
（3）上海媒介環(huán)境 119
（4）上海企業(yè)情況 119
5.3.2 上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 120
（1）上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)人才現(xiàn)狀 120
（2）上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 120
（3）上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模 121
（4）上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 121
5.3.3 上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)前景預(yù)測(cè) 122
（1）上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展前瞻 122
（2）上海公關(guān)前景預(yù)測(cè) 122
5.4 廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 124
5.4.1 廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境 124
（1）廣州文化背景 124
（2）廣州經(jīng)濟(jì)環(huán)境 124
（3）廣州媒介環(huán)境 125
（4）廣州企業(yè)情況 125
5.4.2 廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 125
（1）廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況 125
（2）廣州市公關(guān)市場(chǎng)供需狀況 127
（3）廣州公關(guān)業(yè)發(fā)展與京滬的差距 128
5.4.3 廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)前景預(yù)測(cè) 128
5.5 成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 129
5.5.1 成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境 129
（1）成都文化背景 129
（2）成都經(jīng)濟(jì)環(huán)境 129
（3）成都媒介環(huán)境 130
（4）成都企業(yè)情況 130
5.5.2 成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 130
（1）成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況 130
（2）成都公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)類型分析 131
（3）成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 131
5.5.3 成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)前景預(yù)測(cè) 131
（1）成都經(jīng)濟(jì)發(fā)展前瞻 131
（2）成都公關(guān)前景預(yù)測(cè) 132
第6章：中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與并購(gòu)整合分析 133
6.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 133
6.1.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)化程度 133
6.1.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 133
6.2 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 134
6.2.1 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)收入競(jìng)爭(zhēng)力分析 134
6.2.2 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)客戶競(jìng)爭(zhēng)力分析 135
6.2.3 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力分析 135
6.2.4 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力分析 136
6.3 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)分類別競(jìng)爭(zhēng)力分析 137
6.3.1 2021年TOP25公司競(jìng)爭(zhēng)力分析 137
（1）營(yíng)業(yè)情況 137
（2）運(yùn)營(yíng)管理 138
6.3.2 2021年國(guó)際性公司競(jìng)爭(zhēng)力分析 138
6.3.3 2021年最具成長(zhǎng)性公司競(jìng)爭(zhēng)力分析 139
（1）營(yíng)業(yè)情況 139
（2）運(yùn)營(yíng)管理 139
6.4 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)并購(gòu)整合分析 139
6.4.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)進(jìn)入并購(gòu)整合階段 139
6.4.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)并購(gòu)整合分析 140
（1）公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)并購(gòu)整合特點(diǎn) 140
（2）外資企業(yè)并購(gòu)整合分析 140
（3）中資企業(yè)并購(gòu)整合分析 141
6.4.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)并購(gòu)整合趨勢(shì) 141
第7章：中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)分析 143
7.1 跨國(guó)企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 143
7.1.1 易美濟(jì)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 143
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 143
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 143
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 144
7.1.2 萬(wàn)卓環(huán)球在華競(jìng)爭(zhēng)分析 145
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 145
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 145
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 145
7.1.3 羅德公關(guān)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 145
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 145
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 145
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 146
（4）企業(yè)并購(gòu)整合分析 146
（5）企業(yè)主要客戶分析 146
7.1.4 奧美公關(guān)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 146
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 146
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 147
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 147
（4）企業(yè)并購(gòu)整合分析 147
7.1.5 愛(ài)德曼公關(guān)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 147
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 147
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 147
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 148
（4）企業(yè)并購(gòu)整合分析 148
（5）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略 148
7.1.6 萬(wàn)博宣偉公關(guān)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 148
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 148
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 149
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 149
7.1.7 偉達(dá)公關(guān)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 149
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 149
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 149
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 150
（4）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略 150
7.1.8 高誠(chéng)公關(guān)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 150
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 150
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 150
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 150
7.1.9 博雅公關(guān)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 151
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 151
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 151
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 151
（4）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略 151
7.1.10 安可顧問(wèn)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 152
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 152
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 152
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 152
（4）企業(yè)并購(gòu)整合分析 152
7.1.11 凱旋先驅(qū)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 153
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 153
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 153
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 153
7.1.12 普樂(lè)普在華競(jìng)爭(zhēng)分析 153
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 154
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 154
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 154
（4）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略 154
7.1.13 福萊國(guó)際在華競(jìng)爭(zhēng)分析 154
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 154
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 154
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 155
7.2 中資企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 155
7.2.1 北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司經(jīng)營(yíng)分析 155
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 155
（2）企業(yè)人力資源狀況 156
（3）企業(yè)客戶資源狀況 157
（4）企業(yè)業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)分布 158
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 158
（6）企業(yè)并購(gòu)整合分析 161
7.2.2 廣通偉業(yè)公關(guān)策劃有限公司經(jīng)營(yíng)分析 162
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 162
（2）企業(yè)客戶資源狀況 162
（3）企業(yè)業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)分布 162
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 163
7.2.3 北京迪思公關(guān)顧問(wèn)有限公司經(jīng)營(yíng)分析 163
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 163
（2）企業(yè)人力資源狀況 163
（3）企業(yè)客戶資源狀況 164
（4）企業(yè)業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)分布 164
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 164
7.2.4 北京時(shí)空視點(diǎn)傳播顧問(wèn)有限公司經(jīng)營(yíng)分析 165
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 165
（2）企業(yè)人力資源狀況 165
（3）企業(yè)客戶資源狀況 165
（4）企業(yè)業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)分布 166
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 166
7.2.5 際恒集團(tuán)經(jīng)營(yíng)分析 166
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 166
（2）企業(yè)人力資源狀況 166
（3）企業(yè)客戶資源狀況 166
（4）企業(yè)業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)分布 167
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析 167
（6）企業(yè)并購(gòu)整合分析 167
……另有23家企業(yè)分析
第8章：中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景與機(jī)會(huì)分析 208
8.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景分析 208
8.1.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 208
（1）趨勢(shì)一：一線城市帶動(dòng)二、三線城市的態(tài)勢(shì) 208
（2）趨勢(shì)二：國(guó)內(nèi)公共關(guān)系的國(guó)際化程度進(jìn)一步加深 208
（3）趨勢(shì)三：服務(wù)領(lǐng)域更加突出，客戶范圍擴(kuò)大 208
（4）趨勢(shì)四：服務(wù)模式進(jìn)一步成熟 208
（5）趨勢(shì)五：新型服務(wù)方式將深入開(kāi)發(fā) 209
8.1.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景分析 209
8.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)關(guān)鍵要素分析 210
8.2.1 行業(yè)認(rèn)知度 210
8.2.2 人才問(wèn)題 210
8.2.3 服務(wù)定價(jià) 211
8.2.4 客戶預(yù)算 212
8.2.5 公關(guān)評(píng)估 212
8.2.6 利潤(rùn)率 212
8.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展壁壘分析 213
8.3.1 品牌壁壘 213
8.3.2 客戶壁壘 213
8.3.3 人力資源壁壘 213
8.3.4 公司規(guī)模壁壘 213
8.3.5 資源積累壁壘 213
8.4 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)分析 214
8.4.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)分析 214
8.4.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展策略分析 215
8.4.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)投資價(jià)值分析 216
8.4.4 前瞻公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)投資建議 217
（1）建議一：加快發(fā)展 217
（2）建議二：加大人才培養(yǎng) 217
（3）建議三：遵循以下戰(zhàn)略 218
圖表目錄
圖表1：中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)主要鼓勵(lì)政策 19
圖表2：現(xiàn)代公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展條件 21
圖表3：2021年國(guó)際公共關(guān)系市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模和增長(zhǎng)速度比較（單位：億美元，%） 23
圖表4：2021年國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)市場(chǎng)份額（單位：%） 23
圖表5：2021年國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)市場(chǎng)份額估計(jì)（單位：%） 24
圖表6：競(jìng)爭(zhēng)資源四層次模型 25
圖表7：公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn) 27
圖表8：2007-2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)額（單位：億元） 28
圖表9：2021年公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 29
圖表10：防御性公關(guān)模式類型 38
圖表11：金字塔型人才結(jié)構(gòu) 41
圖表12：2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域分布（單位：%） 43
圖表13：2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域分布（單位：%） 44
圖表14：2021年中國(guó)汽車產(chǎn)銷規(guī)模及變化（單位：萬(wàn)輛，%） 45
圖表15：2016年汽車商品進(jìn)出口情況（單位：萬(wàn)輛，億美元，%） 45
圖表16：2017-2021年汽車領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元） 47
圖表17：公關(guān)在汽車營(yíng)銷中的作用 48
圖表18：汽車營(yíng)銷公關(guān)的任務(wù) 48
圖表19：2022-2027年汽車領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億元） 55
圖表20：2013-2021年我國(guó)軟件收入及同比增速（單位：億元，%） 56
圖表21：2021年我國(guó)軟件行業(yè)分類收入及增速（單位：億元，%） 56
圖表22：2017-2021年我國(guó)軟件行業(yè)收入結(jié)構(gòu)（單位：%） 57
圖表23：軟件行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 57
圖表24：2017-2021年IT領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元） 60
圖表25：2022-2027年IT領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億元） 60
圖表26：2019-2021年中國(guó)城市現(xiàn)代通路中主要零售商占有率（銷售額）（單位：%） 61
圖表27：快速消費(fèi)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 62
圖表28：快速消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 63
圖表29：2017-2021年快速消費(fèi)品領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元） 64
圖表30：2022-2027年快速消費(fèi)品領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億元） 67
圖表31：醫(yī)藥商業(yè)地區(qū)分布（單位：%） 68
圖表32：2010-2021年醫(yī)藥商業(yè)銷售規(guī)模及增長(zhǎng)速度（單位：億元，%） 69
圖表33：各主要國(guó)家人均衛(wèi)生費(fèi)用支出與GDP的關(guān)系（單位：美元） 70
圖表34：2012-2021年新農(nóng)合覆蓋情況（單位：億人，億人次，億元，元，個(gè)，%） 70
圖表35：2012-2021年我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、床位、人員數(shù)（單位：家，張，人） 71
圖表36：2017-2021年醫(yī)療保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元） 72
圖表37：高露潔牙膏致癌風(fēng)波案例點(diǎn)評(píng) 73
圖表38：2022-2027年醫(yī)療保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億元） 75
圖表39：2017-2021年中國(guó)銀行業(yè)總資產(chǎn)趨勢(shì)（單位：億元） 76
圖表40：2021年證券業(yè)發(fā)展分析 76
圖表41：2017-2021年金融領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元） 79
圖表42：2022-2027年金融領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億元） 80
圖表43：2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)不同業(yè)務(wù)類型分布（單位：家） 81
圖表44：2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)不同業(yè)務(wù)類型分布（單位：家） 82
圖表45：2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)潛力市場(chǎng)構(gòu)成（單位：家） 83
圖表46：2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)潛力市場(chǎng)構(gòu)成（單位：家） 84
圖表47：2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)構(gòu)成（單位：家） 85
圖表48：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)作用 85
圖表49：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)成功要素 86
圖表50：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)發(fā)展趨勢(shì) 88
圖表51：2022-2027年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億元） 89
圖表52：財(cái)經(jīng)公關(guān)主要業(yè)務(wù) 90
圖表53：財(cái)經(jīng)公關(guān)發(fā)展問(wèn)題 91
圖表54：企業(yè)政府公關(guān)成功要素 93
圖表55：政府公關(guān)發(fā)展困境 95
圖表56：2015-2021年上半年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與普及率（單位：萬(wàn)人，%） 97
圖表57：2021年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例（單位：萬(wàn)人，%） 98
圖表58：城市營(yíng)銷城市環(huán)境分析 99
圖表59：城市營(yíng)銷的營(yíng)銷戰(zhàn)略 100
圖表60：城市營(yíng)銷的營(yíng)銷方案 100
圖表61：事件營(yíng)銷關(guān)鍵要素 103
圖表62：危機(jī)公關(guān)處理原則 107
圖表63：蘋果315案例評(píng)價(jià) 111
圖表64：中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)區(qū)域分布（單位：%） 113
圖表65：2019-2021年北京市文化產(chǎn)業(yè)增加值及占GDP比重情況（單位：億元，%） 114
圖表66：2021年以來(lái)北京市人均文化事業(yè)費(fèi)（單位：元） 114
圖表67：2015-2021年北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)額推算（單位：億元） 116
圖表68：2021年以來(lái)上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出、增加值及所占比重（單位：億元，%） 118
圖表69：上海市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分行業(yè)增加值比重（單位：%） 118
圖表70：2015-2021年上海市GDP增長(zhǎng)情況（單位：億元，%） 119
圖表71：2015-2021年上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)額推算（單位：億元） 121
圖表72：“十三五”時(shí)期上海服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)（單位：億美元，萬(wàn)億元，%） 123
圖表73：2021年以來(lái)廣東省文化產(chǎn)業(yè)增加值及所占比重（單位：億元，%） 124
圖表74：廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)需求潛力分析 128
圖表75：2015-2021年成都市GDP增長(zhǎng)情況（單位：億元，%） 129
圖表76：公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)（單位：%） 133
圖表77：公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局（單位：億元） 134
圖表78：2017-2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)收入競(jìng)爭(zhēng)力分析（單位：萬(wàn)元，%） 135
圖表79：2017-2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)客戶競(jìng)爭(zhēng)力分析（單位：家，%） 135
圖表80：2017-2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力分析（單位：人，%） 136
圖表81：2017-2021年中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力分析（單位：元，%） 137
圖表82：公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)并購(gòu)整合特點(diǎn) 140
圖表83：公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)并購(gòu)整合趨勢(shì) 142
圖表84：案例分析——千思板國(guó)際全球擴(kuò)張 143
圖表85：萬(wàn)易美濟(jì)在華業(yè)務(wù)類型及分布 144
圖表86：北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司基本信息表 156
圖表87：2021年北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系 156
圖表88：2021年北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司人力資源結(jié)構(gòu)（按職能分）（單位：人，%） 157
圖表89：2021年北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司人力資源結(jié)構(gòu)（按學(xué)歷分）（單位：人，%） 157
圖表90：2021年北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司前五名客戶銷售情況（單位：元，%） 157
圖表91：北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司科技方面的客戶資源 158
圖表92：2017-2021年北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司營(yíng)收規(guī)模（單位：萬(wàn)元） 159
圖表93：2017-2021年北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司盈利能力（單位：%） 160
圖表94：2017-2021年北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力（單位：次） 160
圖表95：2017-2021年北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司償債能力（單位：%，倍） 161
圖表96：2017-2021年北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司發(fā)展能力（單位：%） 161
圖表97：廣通偉業(yè)公關(guān)策劃有限公司基本信息表 162
圖表98：北京迪思公關(guān)顧問(wèn)有限公司基本信息表 163
圖表99：北京迪思公關(guān)顧問(wèn)有限公司網(wǎng)絡(luò)分布 164
圖表100：北京時(shí)空視點(diǎn)傳播顧問(wèn)有限公司基本信息表 165
圖表101：北京海天網(wǎng)聯(lián)公關(guān)顧問(wèn)有限公司基本信息表 167
圖表102：上海博誠(chéng)智杰公關(guān)咨詢有限公司基本信息表 170
圖表103：上海哲基公共關(guān)系咨詢服務(wù)有限公司基本信息表 171
圖表104：上海哲基公共關(guān)系咨詢服務(wù)有限公司客戶資源分布 172
圖表105：2021年信諾傳播顧問(wèn)集團(tuán)主要案例 175
圖表106：恒瑞行傳播集團(tuán)企業(yè)客戶資源分布 178
圖表107：恒瑞行傳播集團(tuán)協(xié)會(huì)與政府組織客戶資源分布 178
圖表108：北京新勢(shì)整合公關(guān)顧問(wèn)有限公司基本信息表 179
圖表109：勢(shì)整合傳播機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)分布 180
圖表110：北京普納國(guó)際公關(guān)顧問(wèn)有限公司基本信息表 181
圖表111：北京普納國(guó)際公關(guān)顧問(wèn)集團(tuán)人力資源結(jié)構(gòu) 182
圖表112：北京宣亞培恩國(guó)際公關(guān)顧問(wèn)有限公司基本信息表 183
圖表113：宣亞國(guó)際傳播集團(tuán)部分客戶資源 184
圖表114：宣亞國(guó)際傳播集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)分布 185
圖表115：趨勢(shì)中國(guó)傳播機(jī)構(gòu)部分子公司 186
圖表116：趨勢(shì)中國(guó)傳播機(jī)構(gòu)金融與醫(yī)藥客戶資源分布 187
圖表117：趨勢(shì)中國(guó)傳播機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)類型 188
圖表118：北京關(guān)鍵點(diǎn)投資顧問(wèn)有限公司基本信息表 190
圖表119：中國(guó)環(huán)球公共關(guān)系公司基本信息表 191
圖表120：北京雷鑫創(chuàng)想網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客戶資源分布 195
……略

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